Netcfg.hlp是什么?Netcfg.hlp是一个系统的帮助文件,是在我们连接宽带时出现问题;系统就会为我们找到这个帮助文件,从而找出错误信息与错误代码,好让我们知道哪里出错了。不过,有Win7系统的用户,在宽带连接错误时找不到Netcfg.hlp帮助文件。那要如何这个问题?现在就随小编一起去看看Win7宽带连接找不到Netcfg.hlp的解决方法。
具体方法:
方法一:
出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题,所以首先检查网线连接,如果有ADSL猫和路由器,先关掉电源,把所有连结线拔出来,仔细检查水晶头是否脏了,或者是金属触头是否掉了等等问题,检测完后,重新插好,再开机试试,或者还可以用其它好的电脑连接试试,以验证是电脑内部的问题,还是电脑外部网络的问题,如果是网络的问题,请联络网络运营商,进行解决。
方法三:
第三个原因是网卡驱动损坏,可以到“设备管理器”看看,看网卡上是否带有黄色警示标志,如果有,那是网卡驱动被损坏了,必须重新更新网卡驱动。
方法五:
如果非要安装这个netcfg.hlp文件,可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件,然后复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下,然后重启一下电脑。
也可以到其它电脑的 Windows\help 目录下,将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windows\help 目录下,然后重启即可。
方法七:
有可能是网卡松动了或脏了,重新插出网卡,用橡皮仔细清理插口上的金手指,然后再插回去,要确定插牢固了,可开机试试。
注意:这个执行对于有的人比较难,尤其是女性,因为要打开机箱,比较难操作,所以,那就请人维修好了。
方法八:
如果以上的方法都试过了,而且也没有找出什么问题,确定都正常,那就只能重装系统了,这是没办法中的办法,也是最后一个办法。
引起这个问题的有很多原因,所以我们要从简单的方法开始找起,从而解决这个问题,而解决这个问题的方法也不是只有一种方法而已,方法也是有多种。