蓝屏故障,几乎所有用户都亲身体验过,即便Win8系统也一如既往的继承了Windows历来的蓝屏“传统”,而使用二维码扫描寻找原因,不是加载太慢就是官方解释模拟两可,没有具体到出错位置,笔者对蓝屏故障进行测试后,发现可以寻找Win8系统出现蓝屏的具体位置和原生态数据。想知道怎么做吗?请参见下文。
通常情况下,我们在Win8下会看到这样的蓝屏界面。
上图的完成百分比是在生成dmp文件的进度,下面的小字(Bug Check String)是发生错误的大致类别,我们可以通过它来进行搜索寻找原因。
通过进度达到100%,计算机重启,然后进入到正常状态,同时提示这样的信息。
Figure三:
高亮部分提供了关键文件的信息。
虽然默认情况下Win8 提供的是一个自动内存转储,但是对于较为明确出错内存地址范围的环境下还是提供迷你Dmp(Minidump)文件的。
Figure四:
默认情况下Win8 提供的系统失败,调试信息的选项。
紧接着我们可以通过Figure 3所提供的文件进行系统失败原因的诊断,可以将这三个文件打包上传到Skydrive给能够帮您分析的朋友进行处理,或者直接点击“发送详细信息”到微软公司的错误报告收集服务器得到来自微软日后的解决方法,当然也可以自己动手分析这个错误转储文件。
对于远程求助您的亲朋他们所具有的一些储备可能并不能提供给你更多的信息来完成这一些列的答疑解惑,这里面介绍一款不错的的第三方工具“BlueScreenView”,他可以轻易的还原出当时故障时候的蓝屏界面,以及尽可能详细的展示可能导致崩溃的文件和内存地址。对于找到大多数蓝屏的原因是在是帮助很多。
3、按下F8键可以这样查看到经典蓝屏界面,以及原生态数据。
4、按下F11 可以得到原生态数据。
5、当然对于亲朋所需要解决的问题在案例五的展示就已经完全可以搞定了,通过电话或者彩信什么的方式发送给你,一般来说蓝屏的原因与深浅就一目了然了。
关于BlueScreenView还有一些别的高级应用,您可以在得到该软件后慢慢发觉,毕竟标题是在讨论假设蓝屏了的Win8 给如何处理,上述图示的介绍已经可以让这种Q版蓝屏准确呈现给技术指导人员或者需要盖错误信息的人员。毕竟Win8下蓝屏真的是不容易看到了。