8月9日消息 前些天有媒体报道称,华为和腾讯这两家在业务上并无直接冲突的业界巨头因为用户数据的归属问题产生了矛盾,腾讯甚至向监管部门投诉了华为!而据最新消息显示,中华人民共和国工业和信息化部(工信部)日前对此事做出了回应。
报道称,工信部表示已收到有关情况反映,正在组织调查协调。此外,工信部还将督促企业加强内部管理,自觉规范收集、使用用户个人信息行为,依法保护用户的合法权益。
两家公司争执的起因是华为旗下的荣耀Magic智能手机的一个新功能,该手机可以通过收集用户活动信息,来提供人工智能服务,例如,基于用户的微信内容推荐餐厅。而信息的来源包微信、支付宝等多个热门应用。
腾讯认为华为不仅在获取腾讯的数据,还侵犯了微信用户的隐私,并要求有关部门出面解决此事。而华为认为,所有的数据归属权都在用户,而非腾讯或者荣耀Magic,荣耀Magic是在经过用户授权之后才对相关数据进行收集。
工信部回应原文:
长期以来,工业和信息化部一贯本着鼓励创新、包容审慎的原则,对信息通信行业中出现的新技术、新业态、新模式积极引导,促进产业健康有序发展。
针对此次腾讯和华为在手机新功能上的分歧,我部在用户个人信息保护方面,会依照《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规,督促企业加强内部管理,自觉规范收集、使用用户个人信息行为,依法保护用户的合法权益。对信息通信企业之间的分歧和纠纷,工业和信息化部会依据职责积极组织协调、引导行业自律,为大众创业、万众创新营造良好的市场秩序。
据了解,用户数据不仅可以帮助设备制造商构建有效的人工智能数据基础,还可以追踪用户的使用习惯以便推出更好的产品和服务。不过,被人们视为AI驱动设备成功的决定性因素的用户数据,如今却都牢牢握在互联网巨头们的手中!而这或许就是华为和腾讯的最大争端。